Compte et espace
Gérez votre profil, votre espace, votre équipe, votre formule et vos données dans Nudge.
Où tout se trouve
Tout ce qui est décrit dans cette section se trouve dans Paramètres, dans l'application Nudge (https://app.asknudge.ai). Les paramètres sont répartis en onglets. Vous ne voyez que les onglets que votre rôle vous permet d'ouvrir.
| Onglet | Ce que vous y faites | Qui le voit |
|---|---|---|
| Mon profil | Votre nom, votre photo, vos notifications par e-mail, l'affichage, vos horaires, votre mot de passe | Tout le monde |
| Général | Nom de l'entreprise, logo, site web, adresse de l'espace, adhésion par domaine, langue, fuseau horaire, devise, suppression de l'espace | Les membres qui ont la permission « Voir les paramètres de l'espace » |
| Équipe | Inviter des membres, attribuer des rôles, activer et désactiver des sièges, modifier les permissions | Les membres qui ont la permission « Voir les membres de l'équipe » |
| Formulaires | Les réglages communs à tous les formulaires de l'espace | Les membres qui peuvent créer et modifier des formulaires |
| Facturation | Votre formule, la consommation du mois, le paiement et le portail d'abonnement | Les membres qui ont la permission « Voir la facturation et les factures » |
| Confidentialité | Texte de consentement, rétention des données, demandes RGPD (export et effacement) | Les membres qui ont la permission « Modifier les paramètres de l'espace » |
| Journal d'audit | Qui a créé, modifié, exporté ou supprimé quoi | Les membres qui ont la permission « Voir le journal d'audit » |
| Accès du support | Toutes les sessions et actions du support sur votre espace | Les membres qui ont la permission « Modifier les paramètres de l'espace » |
Par défaut, le rôle Admin a toutes les permissions. Consultez Équipe et rôles pour savoir ce que reçoivent les autres rôles.
Pages de cette section
Mon profil
Identité, photo, notifications, affichage, horaires et mot de passe.
Paramètres de l'espace
Informations de l'entreprise, adresse de l'espace, adhésion par domaine, langue, fuseau, devise, suppression de l'espace.
Équipe et rôles
Inviter des membres, attribuer des rôles, gérer les sièges et les permissions.
Facturation et formules
La formule Beta, l'essai, le plafond de conversations, le paiement, les factures et la résiliation.
Confidentialité et RGPD
Texte de consentement, rétention, identification de l'entreprise des visiteurs, export et effacement des données.
Journal d'audit
La trace des actions sensibles dans votre espace.
Accès du support
Ce que l'équipe support de Nudge peut faire dans votre espace, et comment vous le voyez.
Sécurité
Méthodes de connexion, mots de passe, sessions et contrôle des accès.
Sections liées
- L'onglet Formulaires est documenté avec les formulaires : voir Formulaires et prise de rendez-vous.
- Agendas, visio, CRM, envoi d'e-mails et autres connexions se trouvent dans Paramètres › Intégrations : voir Intégrations.
Dépannage des intégrations
Résolvez les erreurs de connexion, les liens de réunion manquants, les webhooks et pixels muets, grâce aux journaux de livraison et aux vues d'activité de l'application.
Mon profil
Réglez votre nom et votre photo, choisissez les e-mails que Nudge vous envoie, votre langue et votre thème, et définissez vos horaires.